Zamówienie w sklepie Moto-Perfekt można złożyć na 3 sposoby:

1) poprzez sklep internetowy motoperfekt.pl

2) telefonicznie pod numerem telefonu: +48 602 246 344, 606 299 894

3) wysyłając wiadomość na adres: info@motoperfekt.pl

1) Zamówienie poprzez sklep internetowy motoperfekt.pl:

- Zakupy bez rejestracji:

• Po kliknięciu na wybrany produkt, jeśli występuję opcja wyboru, wybieramy rozmiar produktu.

• klikamy w pomarańczowy przycisk „ do koszyka”. Strona automatycznie przekieruje nas do podstrony Koszyk. W tym miejscu możemy kontynuować zakupy, poprzez dodawanie kolejnych pozycji do koszyka lub finalizować zamówienie.

• Po sprawdzeniu zgodności ilości i rozmiarów z wybranymi produktami wybieramy sposób dostawy
  - odbiór osobisty ( w przypadku odbioru towaru w siedzibie firmy Moto-Perfekt)
  - Kurier DPD (w przypadku wysyłki towaru do klienta)
  - Poczta Polska w przypadku małych przesyłek do 0,5kg

• Po wybraniu sposobu dostawy wybieramy sposób płatności:
  - w przypadku odbioru osobistego: Płatności elektroniczne (DotPay, przelew, gotówka na miejscu)
  - w przypadku wysyłki kurierem: Płatności elektroniczne ( DotPay, przelew, płatność przy odbiorze kurierowi, tzw. Pobranie.

• Jeśli klient posiada kupon rabatowy uprawniający do zniżki za zakupu powinien go wykorzystać wpisując go w pole: „kupon rabatowy” w podglądzie koszyka.

• Po wyborze powyższych opcji klikamy opcje „zamawiam”. Przy zakupie bez rejestracji wybieramy opcje „złóż zamówienie”. W tym miejscu istnieje opcja rejestracji klienta w naszym serwisie. Po zarejestrowaniu klient ma możliwość podglądu statusuzamówienia, dane do wysyłki i faktury zostają zapamiętane. Każdy klient zarejestrowany otrzymuje 1% rabatu na zakupy w naszym sklepie.

• Wypełniamy wszystkie pola kontaktowe, dane zamawiającego, adres do wysyłki, dane do faktury (opcjonalnie). Klikamy „Podsumowanie” i sprawdzamy wprowadzone dane. Po sprawdzeniu czy wszystko zgadza się ze stanem faktycznym klikamy „Złóż zamówienie”.

• Otrzymujemy potwierdzenie złożenia zamówienia (wysyłane jest także na podany adres e-mail) oraz w przypadku wybrania opcji płatności z góry (przelew, DotPay) link do zapłaty za zamówienie.

• Prawidłowo złożone zamówienie widnieje w naszym systemie i po sprawdzeniu dostępności i formy płatności i dostawy przystępujemy do realizacji zamówienia. Zamówienia realizowane są w kolejności ich wpłynięcia.

- Zakupy zarejestrowanego klienta:

• po zalogowaniu się na swoje konto w sklepie motoperfekt.pl proces zakupowy wygląda bardzo podobnie do zakupów bez rejestracji. Po złożeniu zamówienia zarejestrowany klient nie musi wypełniać pół kontaktowych: dane te wcześniej podane zostały zapamiętane. W przypadku chęci zamiany danych istnieje możliwość edycji danych.

2) Zamówienie telefoniczne:

• klient dzwoniąc pod jeden z numerów telefonu: 602 246 344, 606 299 894 może złożyć zamówienie podając nazwę produktu, który chciałby zamówić oraz dane do wysyłki i sposób płatności jaki chciałby zastosować aby opłacić zamówienie.

3) zamówienie poprzez adres e-mail:

• klient zainteresowany zakupem danego przedmiotu może złożyć zamówienie wysyłając nazwę produktu na nasz adres e-mail:info@motoperfekt.pl ( korzystając z opcji zamówienia przez adres e-mail najlepszą opcją jest podesłanie linka z produktem, który klient chciałby zakupić. Wykluczy to ewentualne błędy w zamówieniu.

W przypadku braków magazynowych czy zauważonych wad fizycznych w momencie pakowania firma Moto-Perfekt zastrzega sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia co wiążę się z brakiem realizacji zamówień. W takim przypadku klient informowany jest o statusie takiego zamówienia jak i o dodatkowych możliwościach czy produktach zastępczych.