
![]() |
![]() |
![]() |
||
Formularz odstąpienia od umowy | Formularz wymiany towaru | Formularz reklamacyjny |
Zwrot :
Zakupiony produkt można zwrócić odstępując od zawartej umowy zgodnie z regulaminem w terminie do 14 dni od dnia zakupu.
Produkt należy odesłać na adres siedziby Moto-Perfekt ul.Dmowskiego16, 33-300 Nowy Sącz dołączając do przesyłki:
- zwracany produkt/y
- dowód zakupu (oryginalny pragony lub kopia faktury)
- wypełniony i podpisany formularz odstąpienia od umowy
Reklamacja można składać :
- Mailowo info@motoperfekt.pl, podając występujące objawy wady produktu.
- Nasz pracownik potwierdzi zgłoszenie i poinformuje o dalszym procesie reklamacji.
- W przypadku zajścia konieczności odesłania produktu na nasz adres,należy go dostarczyć na koszt Klienta. Po otrzymaniu paczki przez dział Reklamacji zajmiemy się bezzwłocznie obsługą i w możliwie najkrótszym terminie udzielimy odpowiedź.
- Klient otrzyma informacje o stanie reklamacji do 14 dni roboczych od daty dostarczenia produktu na nasz magazyn.
Do pobrania :
- reklamacje dokonywane przez konsumentów.
- uprawnienia konsumenta do odstąpienia od umowy